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信用卡境外被盜刷怎麼辦

信用卡境外被盜刷怎麼辦

一旦你的信用卡不在自己的視線之內,那麼,你的信用卡資訊可能會洩露出去。這樣出納就可以在境外網站輸入持卡人資訊,如卡號、有效期、姓名、密碼等,然後就可以進行盜刷。

信用卡境外被盜刷怎麼辦

立即致電髮卡行客服,說明信用卡已在境外被盜刷,客服核實身份後會立即凍結信用卡,以免進一步被盜刷。然後客服會要求進行取證,證明卡是在自己身上發生的,發生的異地消費與自己無關。然後,您就可以在附近的ATM機上進行查詢了,因為卡被凍結將導致交易失敗,您需要將交易失敗的單據作為憑證。

銀行證明信用卡被盜刷後,會將情況反映給反欺詐部門,由反欺詐部門聯絡商戶追討款項,如果款項還沒有結清,銀行會要求結賬方撤消交易,然後被盜刷的款項會退回到您的賬戶。

但這一過程將會更長,並不一定能夠挽回損失,建議大家做好長期奮鬥的準備。

因此,為避免這一情況,在境外刷卡必須注意卡片的安全,在刷卡時一定不要讓卡片離開自己的視線,並時刻注意出納員的動作,一旦發現他們有可疑行為,立即加以制止,以免卡片資訊被盜取。

標籤: 被盜 信用卡 境外
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