學浪的課程退款方式
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學浪中有許多的課程,部分的資源需要用户的付費,那麼如果付費後的課程你不滿意是否可以退款呢,退款後的費用又退回到哪裏了呢。下面就由我來為大家進行詳細的解答吧,要仔細的聽講哦。
答:可以,當用户處於一些意外原因購買錯誤時支持退款。
退款後的費用將以平台幣的形式退到用户的賬户中,下次購買時使用。
1、用户需要準備充足的材料,為後續的申訴做準備。
2、在軟件中找到在線的客服處理,能夠全額的退款。
3、以平台幣的形式存到用户的賬户,方便下次購買課程。
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