蘋果烏龍訂單被取消是怎麼回事

此前有網友在社交網絡上反饋稱，Apple Store中國官網商城出現了多款產品Bug價，上千元的產品只需一兩百元，比如Shure MOTIV MV88Digital立體聲電容式麥克風配件，正常售價1288元，而Bug後的價格是235。官網很快就進行了修復，而一些涉及價格烏龍的產品也都已經被下架，進行保護處理。對此，蘋果方面通過郵件進行了回覆，稱價格烏龍訂單將被取消。

蘋果稱價格烏龍訂單將被取消

近日蘋果官網部分產品出現了標價錯誤的問題，上千元的產品只賣一兩百，不少用户趁機 “薅羊毛”，然而，根據蘋果給下單的用户發送的一封郵件顯示，這些訂單將被取消。

郵件內容如上圖，蘋果稱 “我們在處理你的訂單時意外發現其中商品價格存在問題。這些商品並沒有進行任何的促銷活動，但價格不準確，因此我們將取消這個訂單。對於由此可能造成的任何不便，我們深表歉意。如果你已經完成付款，我們將退款至你的原支付方式。”

蘋果價格烏龍訂單是怎麼產生的？

23日下午，Apple Store中國官網商城多個第三方配件商品出現Bug價格，一千多元的兒童積木套件被標價不足150元，消息傳開後，很多人薅羊毛，甚至下了數百單。“我也下單了，不知道蘋果會不會發貨。”

公開信息顯示：比如，Shure MOTIV MV88 Digital立體聲電容式麥克風配件，正常售價1288元，而Bug價格是235元；UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 機器人套件，正常售價1499元，Bug價格是149元等等。

也許是蘋果線上線下采用同一套價格系統，多位網友反映昨天在蘋果實體店也同樣成功薅了羊毛，以“Bug”價格買走了相關商品。

據蘋果 Apple Store 條款與條件顯示，網站上的產品和定價信息在公佈前已經過核實。但是，在極少數的情形下可能有誤。如果 Apple 發現定價錯誤，將會通知用户，取消該訂單，並對訂單進行全額退款。