酒店實習生的工作內容是什麼
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1、處理日常的入住,退房,預定及接待工作;
2、確保正確處理開票和行政工作,包括審查和歸檔工作報告;
3、在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象保持各酒店合作方的良好溝通和協調;
4、妥善和及時處理客户的要求、詢問和投訴,如有需要,及時向上級彙報;
5、領導交辦的其他工作。
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實習生
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