企業再造的出發點

企業再造的出發點是顧客，企業再造最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實施步驟以及對預期可能出現的障礙與阻力有清醒認識。幫助企業主及CEO塑造企業再造的領導能力，使變革與創新成為可能。為了能夠適應新的世界競爭環境，企業必須摒棄已成慣例的運營模式和工作方法，以工作流程為中心，重新設計企業的經營、管理及運營方式。

企業再造包括企業戰略再造、企業文化再造、市場營銷再造、企業組織再造、企業生產流程再造和質量控制系統再造。