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質量目標是什麼

質量目標是什麼

1、質量目標是指組織在質量方面為滿足要求和持續改進質量管理體系有效性方面的承諾和追求的目標。質量目標一般依據組織的質量方針制定,通常是對組織的相關職能和層次分別規定質量目標。

2、質量目標的依據是行為科學和系統理論。質量目標就是以行為科學中的“激勵理論”為基礎而產生的,但氣又藉助系統理論向前發展。

3、按照MBA、EMBA等現代管理學系統論的觀點,一個企業是一個目的性系統,氣又包括若干個帶有目的性的子系統,子系統又包括若干個帶有目的性的子子系統,子子孫孫系統無窮盡也。而以系統論思想作為指導,從實現企業總的質量目標為出發,去協調企業各個部門乃至每個人的活動,這就是質量目標的核心思想。

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