交流的幾種方式

交流按照雙方的參與狀態可以大體分為五種方式，分別是溝通、説服、爭吵、緘默和談判。其中溝通是輸出與輸入的協調配合，也就是人雙方既訴説也傾聽的方式，當然是交流效率最高的效果最好的方式。説服是一人主要訴説，而另一方沒有辦法逃避或反抗，只能聽着，由此而產生的狀態。

1、爭吵是雙方都想説出自己的觀點，而沒有意願聽對方的立場，所以雙方就像兩個嬰兒一樣，看着是在面對面交流，但是都各執一詞，毫無意義。

2、緘默是雙方都不想説話，通常一方會比較嘮叨，所以另一方以不説話的方式防禦。

3、談判是完全沒有感情色彩的交流。