電信查話費
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中國電信的手機卡查詢話費的方法有多種:
1、直接致電中國電信的自助客服熱線10001,然後根據語音提示按相應的數字鍵即可插在自己的話費使用情況了。
2、也可以編輯統一的查詢話費的數字代碼101發送到10001進行查詢的話費使用情況的。
3、也可以直接下載中國電信的掌上營業廳軟件,然後登錄自己的電信帳號,登錄後在首頁即可看到話費,流量的使用情況了。
電信營業廳
2011年上線的服務客户端電信營業廳是中國電信集團【官方】唯一指定面向移動互聯網用户的自助服務客户端。通過電信營業廳客户端可進行查詢、交費和辦理等自助服務,隨時隨地體驗電信服務,掌握更多優惠信息。
天翼客服
所有電信服務為一體的應用軟件中國電信天翼客服手機客户端是基於手機終端為用户提供形式多樣、使用便捷、感知良好的服務客户端,是中國電信移動互聯網智能客服的手機入口,是智能手機用户的首選服務界面,是4G業務第一服務渠道。為用户量身定製從業務資訊提供、辦理、查詢、繳費、反饋、回饋的一條龍服務。
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